Catharina Ziekenhuis optimaliseert processen

Het Catharina Ziekenhuis is een topklinisch opleidingsziekenhuis.

neem contact op

Klant facts

• 3.626 medewerkers
• 27.577 opnames per jaar
• Patiëntenzorgwaardering 8,4
• 696 bedden

Project facts

• Projectduur: 4 maanden
• Go live: juni 2018

Project omschrijving

Catharina Ziekenhuis Eindhoven (CZE) vroeg Profource twee magazijnen samen te voegen in Oracle eBS.  Deze twee magazijnen hadden twee aparte administraties (Logistiek en Financieel), die zijn samengevoegd tot één administratie.

Daarnaast heeft Profource de inkoop en financiële administratie geoptimaliseerd. Het inkoopproces, goedkeuringsworkflows en rapportages maken nu gebruik van de laatste functionaliteiten die beschikbaar zijn gemaakt door Oracle in de recente software versies.

Door nieuwe automatiseringskeuzes en (werk)proces aanpassingen is een efficiëntieslag behaald zonder een compleet nieuwe implementatie uit te voeren. Het CZE maar nu gebruik van de laatste slimme technieken op haar bestaand applicatielandschap. Wij noemen dit Application life time development, het doorontwikkelen van reeds gebouwde software door continu kleine aanpassingen te blijven doen. Hierdoor zijn wijzigingen te begrijpen en zie je direct resultaat.

Bijzonderheden

De hele optimalisatie heeft plaatsgevonden in een volledig operationeel ziekenhuis, een instituut dat van levensbelang is en 24/7 in bedrijf.

Om dit veilig te kunnen doen is er eerst een ‘AS IS’ implementatie gedaan, om vervolgens pas de optimalisatie uit te voeren. Systemchange en Proces/business change zijn hiervoor uit elkaar gehaald.

Profource heeft het ‘apotheek bereidingenproces’ toegevoegd in Oracle eBS inclusief de ondersteunende processen. Het voorraad (bereidingen) proces en verkooporders gaan nu via Oracle eBS. Het Catharina ziekenhuis kan daarmee haar logistiek en apotheek bereidingsproces optimaliseren en zo zelf meer medicijnen bereiden om de kosten en beschikbaarheid van medicijnen te beheersen.