Rijksvastgoedbedrijf traint 600 eindgebruikers in Oracle eBS
Het Rijksvastgoedbedrijf is verantwoordelijk voor het beheer en de instandhouding van de grootste en meest diverse vastgoedportefeuille van Nederland
Klant facts
- Aantal medewerkers: 2.162
- Beheert 12 miljoen m2 BVO gebouwen Rijk en Defensie
- 60 duizend hectaren grond
Project facts
- Aantal te trainen eindgebruikers: 600
- Aantal trainingssessies: 60
- Aantal trainingslocaties: 5
- Nazorg (Vraag en Service Desk) op 5 locaties
Project omschrijving
Het Rijksvastgoedbedrijf (RVB) heeft Profource verzocht een compleet trainingsprogramma te leveren voor de opleiding van haar eindgebruikersorganisatie op het gebied van Oracle e-Business Suite. Deze trainingen bestonden uit het leveren van inkoop-gerelateerde trainingen en trainingen op het gebied van projecten/ tijdschrijven. Dit was onderdeel van het project HARP (Harmonisatie Applicaties en Rijksvastgoed Processen). Ook vroeg het Rijksvastgoedbedrijf aan Profource om na livegang van het HARP project de nazorg te verzorgen, zodat eindgebruikers op weg worden geholpen in het gebruik van Oracle E-Business Suite.
Bijzonderheden
Het bijzondere aan dit project was de snelheid waarmee het trainingsprogramma opgezet is. Het trainingsprogramma is in minder dan één maand opgezet en er is een start gemaakt aan de uitvoering. Dit is inclusief trainingsmateriaal en de beschikbaarheid van de trainers op de afgesproken tijden in het trainingsrooster. Het in zo’n korte tijd opzetten van zo’n groot trainingsprogramma is uitzonderlijk.
De klant gaf ons een 9 (voor de geleverde kwaliteit van zo’n grote scope in zo’n korte tijd)
