Een implementatietraject kun je op verschillende manieren aanvliegen. Je kunt bijvoorbeeld beginnen met een onderzoek, waarin je stap voor stap nagaat wat de klantbehoefte is. Hier kom je achter door gesprekken te voeren met medewerkers en door de verschillende bedrijfsprocessen nauwkeurig in kaart te brengen. Op basis van je bevindingen bekijk je welke mogelijkheden van het ERP systeem je kunt benutten om de processen nog efficiënter te laten verlopen.
Bij Profource verbeteren we graag proefondervindelijk. Door mee te draaien in de operatie van onze klanten signaleer je al doende de knelpunten in de bedrijfsprocessen van onze klanten. Onze implementatieconsultants zijn slimme doeners en denken niet alleen na over de beste IT-oplossingen. Met de voeten in de klei geven ze graag ook het beste voorbeeld. De meest duurzame oplossingen voer je als implementatieconsultant niet alleen door in de systemen, maar integreer je ook in de werkwijze van je collega’s. Gedurende het gehele proces help je de gebruikers het systeem te leren kennen en de mogelijkheden te benutten. Je verzorgt bijvoorbeeld workshops en schrijft werkinstructies. Pas als het traject succesvol is afgerond, draag je het project over aan een verantwoordelijke binnen de organisatie.
Ben je als implementatieconsultant overbodig, dan pas is je missie geslaagd, en keer je terug naar je thuisbasis voor het volgende project! Als extra stukje garantie laat je het project en je kaartje natuurlijk in goede handen achter bij een eindverantwoordelijke bij je klant.