Hoe word je implementatie Consultant?
In 2017 ben ik afgestudeerd als klinische- gezondheidspsychologe met affiniteit met applicaties, Profource trok mijn aandacht met de functie medewerker crediteurenadministratie, de rol van Implementatie Consultant stond nog ver van mijn bed, maar niet voor lang als het aan mij lag. Het eerste gesprek met Recruitment heeft deze aandacht vastgehouden en het vervolggesprek met mijn toenmalige manager in spe gaf de doorslag, dit bedrijf past bij mij en ik pas bij dit bedrijf! Dit zat mij vooral in de prettige balans tussen formeel en informeel tijdens het gesprek en het enthousiasme van de recruiter en mogelijke teammanager.
VAN TEAM FINANCE NAAR TEAM ERP
Vol enthousiasme ben ik na de energieke en leerzame introductieweek gestart op de crediteuren afdeling van het Nederlands Forensisch Instituut (NFI) in Den Haag. Met de begeleiding van Profource collega’s op locatie bij het NFI, de coaching van mijn teammanager en mijn leergierigheid heb ik in een korte periode van drie maanden mijn opdracht tot een succes kunnen maken. Naast de regelmatige opleidingsavonden intern bij Profource, volgde ik extern een financiële avondopleiding, ook gefaciliteerd door Profource.
Een opdracht binnen de inkoopafdeling van de Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit (NVWA) in Utrecht werd mijn volgende uitdaging. E-facturatie was (en is nog steeds) een actueel onderwerp en meer op de inrichting van de applicatie gericht, dus een onderwerp waar ik affiniteit mee heb. Na vier maanden mijn bijdrage geleverd te hebben binnen de inkoopafdeling en het belang van e-facturatie te benadrukken, wilde ik met het laatstgenoemde graag verder. Inhoudelijk moest ik hier nog volledig induiken, maar vanwege mijn drive kreeg ik de kans om het e-facturatie project nieuw leven in te blazen. De energie die ik hiervan kreeg smaakte naar meer; team ERP wordt mijn focus!
Marlon
Met de opgedane kennis en ervaring in nog geen 1,5 jaar Profource, ben ik het gesprek intern aangegaan met de teammanagers van de specialistenteams binnen ERP. De Application Support en Implementation richting binnen Profource spraken mij allebei erg aan. In november 2018 ben ik gestart op de Servicedesk, een onderdeel van het team Application Support met de focus op Human Capital Management (HCM).
SNELLE GROEI IN ERP KENNIS ÈN ALS CONSULTANT
Speuren en ‘puzzelen’ in het systeem vind ik leuk om te doen. Op de Servicedesk kon ik mij hierin helemaal uitleven. Een maand later kreeg ik te horen dat ik mocht aanhaken bij een nieuwe HCM Implementatie. Onwijs gaaf!
Uitdaging genoeg binnen Team ERP. Na drie maanden was ik volop bezig met de HCM implementatie en werd ik klantcontactpersoon bij een van de huidige klanten van de Servicedesk. Twee diverse opdrachten met veel verschillende werkzaamheden, met de nadruk op veel. Een valkuil van veel willen, alles leuk vinden én resultaatgericht zijn, resulteerde bij mij in een overvolle agenda. Na avonden doorwerken kwam ik toch, liever laat dan niet, tot de conclusie dat ik niet alles kon doen.
Coaching is een belangrijk aspect dat bij Profource enorm serieus wordt genomen. In februari ben ik officieel overgestapt naar het Team Implementation. Mijn team manager, maar ook mijn collega’s op het project hebben mij uitstekend kunnen begeleiden (en doen dat nog steeds).
Communicatieve vaardigheden zijn voor een consultant erg belangrijk en ook hier wordt veel aandacht aan besteed binnen Profource, bijvoorbeeld met interne communicatieve trainingen. Voorheen vond ik het spannend om presentaties over mezelf te geven, nu sta ik presentaties te geven bij de klant en ook nog eens in het Engels. Zelfs dit begin ik leuk te vinden, verstand niet op nul maar wel gewoon gaan!
Naast de interne communicatieve trainingen, volg ik met plezier de externe training; Consultancy Vaardigheden, want uitgeleerd ben je nooit en als je de kans krijgt moet je deze grijpen! Echter gaat het niet alleen over kansen krijgen, maar ook je eigen kansen creëren. Mijn ervaring binnen Profource is dat ze iedereen een gave plek willen geven, maar dan moet er wel bekend zijn wat die gave plek voor jou inhoudt. Samen met mijn team manager ga ik regelmatig het gesprek aan over mijn looppad en doelen.
WILLEN IS KUNNEN BIJ PROFOURCE
Vol overtuiging kan ik zeggen dat het gevoel dat ik bij mijn sollicitatie kreeg volledig klopt, Profource past bij mij en andersom. Dit uit zich bij mij onder andere in het teamgevoel dat Profource creëert. In de afgelopen twee jaar is mijn netwerk enorm gegroeid en heb ik echt ervaren dat er altijd iemand is die je kan en wil helpen. Twee jaar geleden had ik niet kunnen voorspellen dat het zo zou lopen, maar ik kan wel zeggen dat ik erg blij ben met het pad dat ik tot nu toe heb bewandeld binnen Profource. Ik ben er ook van overtuigd dat iedereen zijn weg kan invullen zoals hij of dat voor zich ziet, zolang je er zélf ook genoeg effort in steekt.
Marlon is Implementatie Consultant bij Profource. Ze begon er in 2017 haar loopbaan als medewerker crediteurenadministratie bij het NFI (Nederlands Forensisch Instituut), gevolgd door een e-facturatie opdracht bij NVWA (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit) en wist al snel dat ze in team ERP terecht wilde komen. Marlon groeide via de Servicedesk van Profource door tot haar huidige rol als HCM Implementatie Consultant.
Bekijk hier de functie van implementatie consultant!